Gizlilik Politikası

Tahsilist Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Eylül 2024

1. Genel

Bu sayfa, Tahsilist ürün ve hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Tahsilist, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket eder.

2. Topladığımız Veriler

  • İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
  • Şirket bilgileri (unvan, vergi dairesi, vergi numarası)
  • Hesap ve oturum bilgileri (IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları)
  • Ürün kullanım verileri (özellik kullanımı, hata kayıtları)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Hizmetin sağlanması, iyileştirilmesi ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Güvenlik, hata ayıklama ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerin cevaplanması
  • Ürün bilgilendirmeleri ve güncellemelerin paylaşılması (onayınız varsa)

4. Paylaşım

Verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca hizmetin sunumu, yasal zorunluluklar veya açık rızanız kapsamında paylaşılır. Tahsilist verilerinizi ticari amaçla satmaz veya yetkisiz kişilerle paylaşmaz.

5. Saklama ve Güvenlik

Veriler güvenli sunucularda saklanır, erişimler yetkilendirme ve şifreleme ile korunur. İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri sonunda veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • Verilerinize erişme ve düzeltme
  • Silme, anonimleştirme veya işlemeye itiraz
  • Açık rızanızı geri çekme

7. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için tahsilist@tahsilist.com adresinden veya WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.